راهنمای مشتری
تیم ما 24 ساعته برای ارائه خدمات به شما همواره آنلاین هستند .
پاسخ های ارائه شده به سئوالات :
سفارش و حمل و نقل
ما سفارش شما را نهایتا در ۴۸ ساعت کاری تحویل پست میدیم و معمولا پست ۲ تا ۴ روزه به شما میرسونه
تنها با اضافه کردن اطلاعات شخصی از بخش پروفایل کاربری
اگر هنوز سفارش توسط ما به پست تحویل داده نشده باشه میتونید با تماس با پشتیبانی نسبت به تغییر آدرس اقدام کنید
از طریق پنل کاربری خودتون میتونید وضعیت فعلی سفارش رو مشاهده کنید و همچنین بعد از تحویل کالا به پست ما کد رهگیری پستی رو براتون ارسال میکنیم که از طریق سامانه tracking.post.ir و با وارد کردن کد رهگیری میتونید وضعیت مرسولتون رو ببینید
خیر هیچگونه اطلاعاتی مربوط به کارت و حساب بانکی شما توسط ما نگهداری نمیشود
خیر شما فقط همان قیمتی را که مشاهده میکنید پرداخت مینمایید.
امکان ارسال به تمامی نقاط ایران وجود دارد
در صورت امکان بله
اگر نیاز به تعویض یک مورد دارید
برگشت و تعویض
در صورت مشکل از سمت ما تا یک هفته پس از تحویل سفارش به شما امکان عودت محصول و بازگشت وجه فراهم هست
در اسرع وقت با پشتیبانی تماس بگیرید
با پشتیبانی تماس بگیرید
از طریق شماره تماس پشتیبانی و یا چت آنلاین
هرچه سریعتر با پشتیبانی یا چت آنلاین تماس بگیرید
اگر هنوز سفارش توسط ما به پست تحویل داده نشده باشه میتونید با تماس با پشتیبانی نسبت به تغییر آدرس اقدام کنید
با پشتیبانی تماس بگیرید
